Специалист дистанционного урегулирования задолженности

Должностные обязанности
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что мы предлагаем: ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты гибкий график работы (по согласованию с руководителем) возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста расширенный ДМС и льготное страхование для семьи бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. Что нужно делать: вести переговоры с клиентами банка по вопросам возврата просроченной задолженности, используя телефон и другие средства связи. помогать клиентам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, находить пути решения их финансовых проблем. собирать и анализировать информацию о клиентах и участниках кредитных сделок, включая актуальные контактные данные и адреса. взаимодействовать с другими подразделениями банка для обеспечения эффективного процесса взыскания. поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, соблюдая стандарты общения и профессиональной этики. Мы ждем, что ты: специалист со средним специальным образованием и выше опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании уверенный пользователь ПК; умение работать с высокой производительностью; грамотная речь; готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счет компании - есть свои курсы)

Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется

Адрес места работы
Свердловская область, г Екатеринбург, улица Горького 67