Около 1,3 тысячи звонков поступило на горячую линию помощи участникам СВО

Обратиться за помощью можно по будням с 10:00 до 19:00.

С начала 2025 года на горячую линию помощи участникам СВО и членам их семей в Свердловской области поступило около 1,3 тысячи звонков.

Большинство жителей обращаются за помощью с установлением статуса военнослужащего, поиском пропавших без вести и не выходящих на связь участников спецоперации. Также многие запросы связаны с конкретными жизненными ситуациями военнослужащих и их семей: выплатами, юридической помощью.

«Чтобы дать ответ заявителю, мы активно взаимодействуем с различными структурами, в том числе и с войсковыми частями, и с военной прокуратурой. Это помогает нам оперативно предоставлять наиболее полную и актуальную помощь», – рассказала Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова.

Обратиться за поддержкой к волонтерам можно ежедневно с 10:00 до 19:00 по телефону: 8 (800) 101-91-11.

Кроме того, с 2022 года в Екатеринбурге действует горячая линия межведомственной муниципальной комиссии, в которую входят профильные ведомства и организации города. Получить помощь можно по телефонам: 8 (343) 304-30-83, 8 (343) 304-30-85. Также можно прийти на личный прием к секретарям рабочей группы по адресу: проспект Ленина, 24 «а», кабинет 299 «а».

Текст подготовила Анна Иванюк, фото Алсу Султановой